Шанхайский комитет по защите прав потребителей потребовал от Apple объяснений по поводу замедления работы смартфонов

Шанхай, 16 января /Синьхуа/ -- Комитет по защите прав потребителей китайского мегаполиса Шанхай в понедельник заявил, что он направил в корпорацию Apple /"Эппл"/ письмо с просьбой дать к пятнице объяснения по поводу снижения скорости работы старых смартфонов iPhone /"Айфон"/ после того, как компания обновила операционную систему iOS.

Комитет потребовал от компании прояснить причины случившегося, какие меры будут приняты, чтобы исправить ситуацию, а также огласить полную информацию в интересах потребителей.

В комитете отметили, что было получено 2615 жалоб на продукты и услуги Apple в 2017 году. В 2015 году подобных жалоб насчитывалось 964.

В конце декабря 2017 года Apple принесла извинения за снижение скорости работы старых моделей iPhone на фоне судебных исков и возмущений потребителей. Компания отметила, что готова снизить цены на новые аккумуляторы для старых смартфонов с конца января 2018 года по декабрь.