Китайский мобильный платежный сервис Alipay помогает немецкому ритейлеру привлекать больше китайских клиентов

Берлин, 2 августа /Синьхуа/ -- Вторая крупнейшая в Германии аптечная сеть ROSSMANN внедрила Alipay, одну из основных мобильных платежных платформ в Китае, в более чем двух тысячах торговых точек по всей Германии после ее первого запуска в аптечной сети в мае текущего года.

Рауль Россманн, управляющий директор ROSSMANN, заявил Синьхуа, что компания стремится улучшить покупательский опыт китайских клиентов путем использования Alipay.

"Мы постоянно уделяем внимание нашим китайским клиентам и их предпочтениям", -- заявил Р. Россманн, который отвечает за продажу и маркетинг в ROSSMANN.

По его словам, внедрение Alipay нацелено на китайских туристов и китайских клиентов, проживающих в Германии.

Положительные отзывы китайских клиентов показали эффективность такого подхода.

"Было бы очень удобно, если бы в Германии принимали безналичные платежи через смартфон, такие как Alipay. Сотрудничество между ROSSMANN и Alipay сделало это возможным", -- сказал Чэн Вэй, который работает в Германии.

По его словам, в Китае он обычно платил через свой смартфон, и ему не нужно было брать с собой наличные деньги. Он полностью приветствует использование Alipay в немецких магазинах.

Другой китайский клиент Цюй Лицзюнь, студентка в Германии, вспомнила, как забыла свой кошелек, отправившись в магазин.

"В тот момент у меня был только смартфон, и я действительно надеялась, что смогу заплатить через него", -- сказала она.

Для ROSSMANN Alipay не только улучшает покупательский опыт китайских клиентов, но и помогает увеличить узнаваемость бренда в Китае.

"Мы предоставляем купоны и другие дисконтные возможности через приложение Alipay, который позволит покупателям знать, проходит ли промоакция в близлежащем отделении ROSSMANN", -- сказал Р. Россманн.