В фокусе внимания Китая: "Алибаба" открыла в Восточном Китае оффлайн-магазин самообслуживания

Ханчжоу, 11 июля /Синьхуа/ -- Длинная очередь образовалась перед магазином без кассиров "Тао Кафе" /Tao Cafe/, который открыл китайский гигант электронной торговли "Алибаба" в минувшие выходные. Многочисленные покупатели с нетерпением ждали возможности лично опробовать новую услугу корпорации.

Вход в магазин "Тао Кафе" в городе Ханчжоу, административном центре восточнокитайской провинции Чжэцзян, осуществляется через турникет, как в метро, с той лишь разницей, что клиентам нужно отсканировать QR-код с помощью смартфона вместо предъявления билетов.

Новый магазин площадью 200 кв. м способен одновременно вместить 50 человек. Для совершения покупки здесь требуется только смартфон с мобильным приложением платформы онлайн-торговли "Таобао", принадлежащей "Алибаба".

Система электронного шоппинга магазина "Тао Кафе" была разработана Ant Financial, финансовой службой "Алибаба". Разобраться с работой "Тао Кафе" посетителям помогает специально обученный персонал.

"Сразу после оформления заказа на экране появляется фотография профиля покупателя. На нем также отображается время ожидания, и не нужно ждать, когда тебя позовут, чтобы забрать заказ, как в обычных кафе", - поделилась опытом заказа кофе одна из посетительниц магазина по фамилии Шао.

Турист по фамилии У из города Шэньчжэнь /пров. Гуандун, Южный Китай/ рассказал, что сотрудники подсказали ему, что товар с полок нужно брать медленно, чтобы система успела подтвердить выбор.

"Нам нужно учиться. Это совершенно новый опыт", - сказал он.

При выходе из магазина счет автоматически оплачивается через аккаунт в системе электронных платежей в смартфоне.

Старший технический консультант Ant Financial Цзэн Сяодун отметил, что в магазине без кассиров автоматизированные визуальные датчики объединены с технологией распознавания лиц, что позволяет снизить вероятность ошибки.

По его словам, все товары в магазине оцифрованы. Каждый предмет, его расположение на полке и приобретение подлежит цифровому распознаванию.

"Тао Кафе" является нашей попыткой создать новую модель интеграции оффлайновой и онлайной розничной торговли", - заявил главный исполнительный директор "Алибаба" Чжан Юн.

Новая система была протестирована техническими специалистами, которые притворялись ворами, пытавшимися вынести товары в карманах брюк или сумках. Однако кассовые аппараты распознавали товары и снимали плату через систему электронных платежей.

Умный шоппинг привлек широкое внимание после открытия в июне в Шанхае автоматического круглосуточного магазина BingoBox. Клиентам необходимо заранее зарегистрироваться с помощью популярной соцсети WeChat или системы электронных платежей Alipay и затем отсканировать QR-код для входа в магазин площадью 10 кв. м. После завершения покупки нужно отсканировать другой QR-код для выхода из магазина.

Товары, которые продаются в этом магазине, стоят на 20-30 процентов дешевле, чем в других круглосуточных магазинах.

Развитию умного шоппинга содействовало стремительное внедрение технологий электронных платежей. Согласно докладу Народного банка Китая /Центробанк/, в прошлом году финансовые учреждения в банковском секторе страны провели 25,7 млрд мобильных платежных операций на общую сумму 157,55 трлн юаней /23 трлн долл. США/.